四天三夜专业指导,解决校区管理难题——记陕西延安晋级托管校区总部上门指导
2022年8月5日至8月8日。应晋级托管学堂陕西延安加盟校刘超校长的邀请,由晋级总部邱名春老师上门指导客服,四天三夜指导内容涵盖:招生、带班、薪酬、岗位职责、股东绩效、软件使用、员工培训等,解决了校长管理难题。
到达延安就能感受到革命根据地奋斗的气息,该校区就在延安革命纪念馆附近,邱老师来到校区正逢老师晨会,观看并参与晨会环节,主持人按照流程组织。
在暑假期间,校区校长、管理层以及老师三次组团到总部参加晋级大会、晋小鹰研学内训会、精英教师特训营、六管六要落地营的学习,通过不断学习,提升,完善校区发展。经过邱老师的观察,该校区的托管工作基本流程老师们都以及掌握,随后对午托接校就餐素质课程午休一系列的流程观摩并指导。
因为学校一二年级一个校区,高年级另外一个校区,所以今年延安校区换了新的地址,同时托管分别也设定有两个点,来到另外高年级午托校区孩子们正在食堂就餐,已坐的满满当当,校区生源爆满的景象,非常的开心。
托管的市场是非常大的,虽然周边竞争大,旁边其他的托管小饭桌有几十家,但因为托管是刚性的市场,家长需求巨大,每家的托管的人数都不少,晋级托管是品牌托管,有自己的素质课程研学、六管六要和学中玩玩中学等先进的教育理念和特色,让校区在当地独树一帜。
本次上门指导除了正常的午托和晚托流程、带班技巧的指导以外,也给校区老师进行了上门咨询接待、招生技巧、电话招生、高效工作法、家校沟通等内容的培训。
在空闲期间,邱老师专门给校长合伙人单独指导交流以及开股东会议,细化了员工薪酬制度,工资方案,指导晋管家软件使用办法。尤其是解决了刘超校长一直以来的疑问:合伙工资制度和校区的利润分析。经过开股东会议的商量,最终确定出合伙人职位分配和工资制度方案。同时,十一也快到了,确定十一期间的研学活动以及十一前的托管招生方案。
经过四天三夜的指导和深入的了解交流,当地对校外托管的政策开明,托管市场巨大,合伙人之间分工合作,齐心协力,接下来校区的发展一定会更好。当然,指导期间也发现了校区需要改进的地方,比如员工日工作效率有待提升,人员配备需要改善,招生目标更要明确化,把优势继续保持,不足的改进,加强学习,积极落实相信晋级托管学堂在当地一定会遍地开花。