随着工作节奏和城市化进程的加快,孩子的午餐和休息已经成为一个问题,这需要一个为他们的孩子吃饭和休息的地方。此外,小学生通常在下午提前放学。许多家长不能及时接孩子回家,也不相信孩子会独自回家。有人监督和指导他们的学习,托管辅导中心应运而生。但现在托管辅导中心越来越多,竞争也越来越激烈。此外,家长对托管辅导中心的要求越来越高,这降低了托管辅导中心的续班率,该怎么办?
一、教师角色到位的监督。
老师是决定续课成败的关键因素。而学生和家长对老师的认可度决定了续班率。所以,老师的足够爱心是提高学生续班率的关键。教学质量和教学水平不断提高当然是根本的方法,但结合托管辅导中心的特点,提高对学生的关注度,不断提升后续服务是简单易行的方法。
二、经常与父母沟通。
托管辅导中心教师应该经常与家长沟通,这样家长才能了解孩子在托管辅导中心的情况和表现。除了与孩子的情况进行沟通外,我们还应该根据问题与孩子的问题进行沟通,并提出有针对性的建议。帮助父母解决孩子的这些问题会让父母感到信任,从而提高继续上课的机会。
三、服务
如果托管辅导中心想要有一个很高的班级续班率,他们自己的服务也是非常关键的。如果服务不好,家长会感到不满意。托管类的服务不仅是学生,也是家长。
对于学生来说,托管辅导中心应该关注孩子的学习、生活、饮食等服务。对于家长来说,托管辅导中心的服务主要是帮助家长培养孩子的学习和习惯,让家长了解孩子在托管辅导中心的情况。因此,托管辅导中心应该注意自己的服务,特别是当家长提出建议时,他们应该注意回复和解决问题。