如何回答家长常问问题(话述篇)
一：价格类问题
1、学费太贵，能优惠么？
现在每个家庭都非常重视孩子的教育和成长，希望孩子能够在一个较好的环境中学习，能够遇上一个负责人的老师，希望孩子能够有进步，孩子有了进步，我们多花一点钱也是值得的，如果对孩子不负责任，即使学费再便宜，您也不会把孩子往那送，您说是吗？我们的收费可能比其他机构略高，但是这些费用是用到孩子的教育和饮食方面的，现在每个家庭都只有一个孩子，而且又是在长身体的时候，我们要保证他的饮食营养跟得上。
2、你们和其他教育机构介绍差不多，价格怎么不一样？
对于其他教育机构，我们不做任何评价，我们只讲我们自己，对孩子负责任，为孩子提供优秀的辅导老师，提供较好的学习环境，营造好的学习氛围，寻找好的学习方法。总之，我们和你们的心情是一样的，尽最大的努力为了孩子的进步和成长。对孩子的教育可不能马虎，有时候差一点，可能就会造成不良影响，所以我们有一整套细致详尽的教学体系，争取做好每个细节。
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6、如果不满意可以退费么？
你的这种顾虑，一开始，很多家长都会有，经过一段时间的学习，对我们这边还是非常满意的。您把孩子送过来，我们肯定会尽心尽力地为他负责任的，教育是个良心工作，我们是本着良心教学生的。请您放心，我们的教师会像带自己家孩子一样辅导的，如果您对我们辅导有不满意的地方，我们非常欢迎您提出宝贵意见。
二：师资类问题
1、你们老师都是哪里毕业的？
这点请您放心，每位家长都想给孩子选择一位好的老师，希望孩子能够有更好的未来。所以我们在老师的筛选和培训方面都是非常严格的，他们必须是正规师范院校毕业的或有丰富教学经验的。请问您家孩子是几年级的学生（询问信息，做出分析）
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四：其他问题
1、你们那如何保证学生的安全？
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晋级爱之家
中托盟