现阶段,不断拓展,托管辅导中心的加盟服务团队面临着严峻的挑战,而运营督导团队首当其冲。
运营督导团队肩负着提升管理效率、优化作业流程、培训顾问团队、制定运营战略的重任。运营支持的重要性,并于此次大会上将“全面抓好运营工作”提升到了新高度。
托管辅导中心之所以如此强调运营工作的重要性,是因为运营工作关系到托管辅导中心中心的托管辅导中心中心的盈利与否。
而让加盟商盈利,是加盟服务的本质。只有让加盟商盈利,才能夯实双方合作的基础。
盈利与否是检验投资成败的唯一标准,加盟商既是我们的合作伙伴,也是我们同路人,让加盟商盈利,是双方合作的基础。
只有让加盟商盈利,其积极性才能被调动,才能为中心会员提供精益求精的服务。
加盟商本是“借牌生财”,但其对托管辅导中心的成功运营,可以进而“反哺”品牌,为品牌口碑和品牌增值提供有力保障。围绕着全面抓好运营工作这一指导思想,一系列举措在会上被初步公布:
一,建立完善的开业指导体系
开业时期是为托管辅导中心中心夯实运营基础的关键时期。晋级托管形成一套高效完善的开业指导体系,在中心管理、优化岗位操作流程、市场营销、面对面销售等方面对托管辅导中心给予有效指导。
二,重视线上营销手段的应用
线上营销突破了地域和时空的限制,不仅覆盖面更广而且推广效果的持续时间更长。接下来,运营工作将更注重线上营销手段的应用和推广,以期通过更多样的手段为托管辅导中心中心获得更丰富、更高质量的客源。
三,加大对新加盟商的支持力度。
为了保证运营督导的全面性和有效性,晋级托管将通过完善团队建设等措施,加大对新加盟商的支持力度。
四,立足直营店,演练运营战略。
全面对托管辅导中心直营校区直营中心的运营流程进行梳理和改良,并将行之有效的运营手段在范围内进行推广。
全面抓好运营工作是工作的重中之重。为此,托管辅导中心的将全力配合,力争从加盟流程的各个环节,将此目标落实到实处。