随着托管机构的快速发展,如何让父母更加倾心地选择你的托管机构?
假如你能掌握一些小技巧,让学生更喜欢,让父母更加信任,让课程更加全面,我相信也能在许多托管机构中脱颖而出。
1、抓住孩子的心
“孩子是家庭成员,父母是孩子的家庭成员”,所以“家庭成员”的“家庭成员”自然是我们的家庭成员。大多数父母基本上在为孩子选择托管班时照顾孩子。对于父母来说,孩子是否喜欢接受这个托管班是非常重要的。如果孩子不喜欢,父母永远不会考虑你的托管机构。
所以,在进行招生咨询,或者带领家长参观托管中心时,如何巧妙地抓住孩子的心,需要招生人员动动脑筋。
2、妙解父母的对立心态
首先要仔细思考问题,提前考虑父母可能会提出什么不同的意见,如何处理;其次,父母质疑的时候,不要争论,要巧妙的扬长抑短;然后,主动和对托管中心感觉更好的家长交谈,操纵整个对话的主题,有利于托管中心的发展;
最后,采取有效的隔离方式,将父母背后的建议影响保持在最小范围内,比如另一位老师与父母单独沟通,巧妙地转移父母的话题。
3、巧妙地提高招生门槛
我们也可以在托管机构这样做,也可以为一些有优势的班级设置门槛。自然,这个门槛应该“巧妙”地提高。如果抬得太高,可能会吓跑一群家长。如果抬得太低,就没有实质性的意义。如果门槛设置不巧妙,被父母认为是假装深刻,那就功亏一篑,适得其反。
4、做好潜在父母群体的管理工作
创建潜在的父母档案。任何咨询过托管中心招生点的父母都应该进入管理档案;分析潜在父母的档案,根据父母的隐性需求设计不同的对策;按时采访隐藏的父母。这个时候要注意和家长沟通教育,关心学生的学习问题,帮助他们解决学习困难,而不是讨论学校招生。
抓住孩子的心,学习营销的语言暗示,明白减少父母的对立心态,熟练提高招生门槛,做好潜在家长的管理和技能,相信对你的招生会有很大的帮助。