作为校外教育刚性需求市场的一部分,托管市场在校外教育领域呈现出巨大的机遇。然而,由于门槛低、投资少、不规范、收益高等因素吸引了许多投资者,导致市场上的托管班质量参差不齐,特别是许多夫妻店和家庭车间的运营使得市场更加混乱。此外,在同质化竞争下,机构之间开始恶性竞争,如供应环境、价格等争夺学生的手段更是让人担忧。
目前,托管行业主要分为两类,一种是连锁托管加盟机构,另一种是以夫妻店和家庭车间为主导的私人机构,这些机构通常会提供6-12岁的小学生放学后接管午睡和下午下课的服务。
未来,中小型托管机构将从早期环境教师的相互竞争转变为家长心理上的竞争。素质教育和研究旅游的流行将使托管班的管理更加标准化和品牌化,这也将是市场赢家的趋势。对于品牌托管来说,更注重学生的安全,并通过互联网技术向家长发送个性化儿童托管情况,从整个托管过程中与家长进行实时互动,以建立独特的服务和粘性来实现多元化招生。如果家长随时随地可以看到孩子在托管中的实时监控,了解孩子的托管情况,这将会有助于家长进行监督和给予及时反馈,同时也可以增强家长对托管机构的信任感和忠诚度。
事实上,每个阶段的发展都应该是循序渐进的。我们放弃原始商品的原因是它最大的利益。
未来,随着资本的干预,精细的个性化服务是中小型机构的生存方式。品牌之战已经开始。机构经营者应加快变革步伐,赢得这场变革决斗。