托管机构老师遇到“脾气暴躁型”家长怎么办？

托管老师会遇到很多的家长，但是遇到“脾气暴躁型”家长怎么办？中托盟托管老师为您分享：


解决对策：“三个一”讲究沟通技巧
常见特点：“脾气暴躁型”的家长往往有一种“恨铁不成钢”的心理，孩子一出问题，他们就拳脚相向。这类家长说话语速很快，动作也比较敏捷。如果这类家长遇到一位慢吞吞的咨询师，那整个接待过程肯定不会很顺利。与这样的家长沟通要谨慎行事。
如何拆招：前苏联教育家马卡连柯曾说过：“用殴打来教育孩子不过和类人猿教养它的后代相类似。” 在家长来学校后，首先给他“三个一”，即一把椅子、一杯茶、一个微笑。其次，谈话时要“柔风细雨”，让家长明白：老师请家长到学校来并不是希望给学生招来皮肉之苦，而是为了帮助学生尽快认识和改正缺点错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育学生。
如果家长不分青红皂白，把孩子打一顿，既没使孩子认识到错在哪里、怎样改正，也会加深师生间的隔阂，使孩子认为老师在家长面前“打小报告”，从而对老师极为反感。因此，老师的工作，就是运用沟通技巧让这类家长相信，不是只有打骂才能教育好孩子。
忌用语言：“您怎么对孩子那么没有耐心呢.......”
推荐用语：“您的孩子在哪些方面（具体举例子）表现得非常好，我们可以督促鼓励这几个方面改进一下，孩子的进步相信会更快的！”